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個情面報保護法

台灣東陶股份有限公司(以下稱「本公司」),遵守個人資料保護相關法令,秉承保護個人資料乃事業活動之根基亦屬當盡的社會責任與義務,關於客戶的個人資料,本公司將依據以下的隱私權政策加以處理。

1.個人資料之应用目标

本公司所获得的客戶個人資料(將获得您所供应之得以间接或間接識別您個人之資料)之应用、僅限於以下範圍内做应用。
① 為了實施客戶所委託的售後服務、維護服務等
② 為了寄送客戶所訂購的商品或零件等
③ 為了寄送經辦商品的型錄或商品資訊等
④ 為了介紹各種活動或通訊聯絡等
⑤ 為了寄送與商品或服務改进相關的問卷等
⑥ 為了回應客戶所提出的問題、意見、要求等

2.個人資料之应用要领、期間、區域

本公司將自您以任何体式格局(包孕但不限於親洽本公司卖服中央、於本公司官方網站的留言或傳实等)获得聯繫起,至客戶要求本公司刪除客戶的個人資料為止,本公司會保留客戶的個人資料且正在应用的目标範圍内視需求加以应用。本公司就客戶的個人資料之应用區域原則上限於台灣天區。
客戶所供应的聯絡資料包罗圈外人的個人資料時,將請客戶擔保該圈外人已知悉本赞成書第三條之權利。别的,也要請客戶擔保其已获得圈外人之赞成・授權本公司依據本赞成書第一條之蒐集目标运用圈外人的個人資料。

3.供应給圈外人

個人資料,除鄙人列任一該當情况之外,將不宣布・供应給任何圈外人。
① 获得客戶赞成時。
② 正在無法特定・識別客戶個人的狀態下宣布時。
③ 要將本公司的業務委託關聯公司或内部業者時。此情况發生時,本公司會選擇具備充裕專業水準的委託業者,而為了防备資料洩漏或再轉手提供的情况發死,並會透過簽定契約等要领為適當的管理。
④ 果法令等規定被要求供应時。
⑤ 正在保護人的生命、康健或財産上係屬需要、惟获得客戶的赞成有困難時。
⑥ 需求協助國家機關或中央大众團體或接管其委託者、執止法令規定的事務時,而获得客戶赞成一事有可能會對該事務的執行帶來阻礙時。

4.關於個情面報之查詢或閱覽、製給複製本、補充或改正、住手蒐集、處理或应用、刪除

關於客戶之個人資料期望查詢或閱覽、製給複製本、補充或改正、住手蒐集、處理或应用、刪除時、本公司將由以下的窗口總括受理,請客戶本人间接聯絡。從防备個人資料洩漏的觀點來看,只限於正在得確認該請求係由客戶本人所提出者,才會去做客戶個人資料的查詢或閱覽、製給複製本、補充或改正、住手蒐集、處理或应用、刪除。

台灣東陶股份有限公司 服務專線
諮詢請洽台灣東陶股份有限公司首頁上的「諮詢」網頁或以下免費諮詢專線。
免費諮詢專線:0800-890-250
首頁:http://www.twtoto.com.tw/
受理時間: 通常 09:00~18:00(災害休假等除外)

如您請求住手蒐集、處理、应用或請求刪除您的個人資料時,本公司將無法就維修服務相關事件與您聯繫、做成記錄供您未來查詢、供应您最新保固及維修資訊、進行客戶服務滿意度調查、或服務中央完修後滿意度調查。若因而對您的權益產生減損時,本公司不負相關賠償責任。

若您所供应之個人資料,經檢舉或本公司發現不足以確認您的因素真實性或有其他個人資料冒用、盜用、資料不實等情况,本公司有權暫時住手供应對您的服務,若有未便之處敬請見諒。

5.隱私權政策之變更

隱私權政策之内容、會視需求去从新檢討、改进。
本公司首頁上將持續更新為最新版本。
以 上

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